L’Institut La Serreta treballa des de l’empatia i la confiança en la comunitat educativa. Posa l’alumnat com a centre del procés d’ensenyament i aprenentatge i vetlla per l’acompanyament i benestar de l’alumnat, docents i famílies.
És un centre orientador i prioritza l’acompanyament en les transicions educatives. Es regim pel model d’Escola Inclusiva, per tal que tothom troba el seu lloc al centre i s’hi senti bé. És un centre obert, pluralista i democràtic al servei d’una educació integradora que fomenta el millor de cada persona: l’autoestima, l’autonomia, el rigor científic, la tolerància i el respecte. A més, el centre està orientat en que l’ambient artístic, l’expressió i plasticitat que això comporta sigui la via d’accés a les altres àrees i treballar de manera multidispliciplar les llengües, les matemàtiques, les ciències.